5月20日，汉寿县副县长、公安局局长张红来到政务中心公安服务窗口，开展“走流程、解难题、优服务”活动，以普通办事群众身份全程体验身份证办理、出入境护照办理及湖南公安服务平台应用注册等服务。
“办事具体流程分几步？”“照相费用如何处理？”“是否可以直接在网上申领补办身份证件？”体验中，张红详细了解了窗口业务办事流程、审批手续、办理时间和落实便民服务措施等方面情况，并与窗口工作人员以及现场办事人员进行了深入交谈，了解了办事群众在办理各项业务中的需求，听取了相关意见和建议。
张红要求，公安窗口要不断优化服务，细化便民措施，同时做好公共区域消毒消杀，疫情防控不放松，最大限度地为群众提供方便快捷优质的服务，打通服务群众“最后一公里”。
连日来，汉寿县公安局积极开展“走流程、解难题、优服务”活动，聚焦公安政务服务事项中的高频事项和重点问题，梳理公安政务服务中“堵点”“难点”问题，深入推进“放管服”改革，优化汉寿营商环境。
一审 黄学丽
二审 朱自刚 张智峰
三审 彭庭毅
责编：黄学丽
来源：汉寿县融媒体中心
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