汉寿融媒3月31日讯（通讯员：康 欢）近日，汉寿县个体工商户石先生，握着汉寿县市场监督管理局信用监管股工作人员的手，连连表达感激和谢意。
“太感谢你们了！没想到这么快就帮我追回了被骗的钱，还让我学到了防骗知识，真是帮了我大忙！”
此前，石先生遭遇了冒充市场监管人员的诈骗，在汉寿县市场监督管理局工作人员高效处置下，他被骗的398.5元转账悉数追回。
据石先生讲述，3月26日他接到自称“市场监督管理局工作人员”的电话，对方以其营业执照年报存在问题、已被纳入经营异常名录为由，声称若不及时缴纳费用，将直接影响个人征信。
石先生因担心营业执照和征信受损，未经过多核实，便按照对方要求转账。转账后，石先生越想越不对劲，意识到可能遭遇到了电话诈骗，急忙向汉寿县市场监督管理局寻求帮助。
工作人员在接到求助后，第一时间安抚石先生的情绪，耐心细致地向其科普：市场监管部门办理年报、处理经营异常名录等业务，全程不收取任何费用，且绝不会通过电话要求经营者转账缴费，此类来电均为典型的诈骗电话。
为彻底消除石先生的顾虑，工作人员立即通过企业信用信息公示系统，对石先生的营业执照信息进行精准核查。
经核实，石先生每年均按时完成年报申报，经营状态正常，并未被列入经营异常名录，进一步证实其遭遇了诈骗。
为帮助石先生挽回经济损失，工作人员迅速回拨了骗分子的联系电话。在沟通中，工作人员亮明身份，严肃指出对方冒充国家机关工作人员实施诈骗的违法行为，并依据相关法律、法规，对其进行严厉批评与严肃警告；明确告知其行为已触犯法律，必须立即全额返还被骗资金。
在法律震慑与严肃的交涉下，诈骗分子最终妥协，将钱全额退还至石先生账户。
此次“快速处置诈骗挽损”事件，是汉寿县市场监督管理局立足岗位职责、践行民生服务的生动缩影；作为守护市场秩序与群众利益的重要力量，汉寿县市场监督管理局始终聚焦市场主体的急难愁盼问题，以高效响应、精准服务筑牢市场监管防线。
一审 伍 宏
二审 刘晓燕
三审 张智峰
责编：伍 宏
来源：汉寿县市场监管局
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