
岁末年初,“涨价”成为不少消费者的“虎年初体验”。近日,汉寿县市场监管局蒋家嘴所接到上级交办函,一名消费者投诉至市长热线,称其在蒋家嘴辖区内某理发店消费时,遇到乱涨价乱收费的情况,工作人员立即前往该店了解情况。经了解,消费者在该店消费后被要求支付30元,但该店的广告栏标明学生理发25元、成人30元,消费者随即表明学生身份后仍被要求按30元支付,店主解释称春节期间学生理发涨价至30元,消费者与店主协商无果,遂投诉至市长热线。
工作人员经过详细了解后当场进行调解,告知该店经营行为涉及虛假广告宣传,且春节期间更应明码标价,严禁乱涨价。经协商,该店经营者愿意退还消费者多收取的费用,并更换广告标语,消费者也表示谅解,双方就此事达成和解。由点及面,蒋家嘴市监所随即对辖区内的“五小”门店、药店及餐饮店进行日常疫情防控常态化巡查,并告知各经营户在节假日期间,价格要合理透明,服务要跟上,要保证良好的经营秩序。
汉寿县市场监管局温馨提示:春节期间,如果遇到趁“节”打劫等价格违法行为,可以向市场监管部门举报。
责编:黄学丽
来源:汉寿县融媒体中心
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